Політика Використання Cookies

Останнє оновлення: Січень 2025 року

1. Що таке Cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайту skeldarven. Ці файли допомагають нам покращити ваш досвід користування сайтом, запам'ятовуючи ваші налаштування та переваги.

Cookies не можуть завдати шкоди вашому пристрою і не містять віруси або шкідливе програмне забезпечення. Вони використовуються виключно для покращення функціональності нашого веб-сайту.

2. Як Ми Використовуємо Cookies

skeldarven використовує cookies для наступних цілей:

  • Забезпечення правильної роботи веб-сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • Покращення швидкості завантаження сторінок
  • Аналіз використання сайту для його оптимізації
  • Персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
  • Збір статистики відвідувань та поведінки користувачів

3. Типи Cookies, Які Ми Використовуємо

3.1 За тривалістю зберігання:

Сесійні cookies

Тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера. Використовуються для забезпечення безперервної роботи під час вашого поточного відвідування сайту.

Постійні cookies

Зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду (до 2 років). Допомагають запам'ятати ваші налаштування при наступних відвідуваннях.

3.2 За функціональністю:

Необхідні cookies

Критично важливі для роботи сайту. Без них неможливе належне функціонування основних можливостей.

  • Підтримка сесії користувача
  • Збереження форм та налаштувань
  • Забезпечення безпеки
  • Запобігання CSRF-атакам

Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту, запам'ятовуючи ваші вибори та налаштування.

  • Мовні налаштування
  • Розмір шрифту та контрастність
  • Попередньо заповнені форми
  • Персональні рекомендації

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, для його покращення.

  • Кількість відвідувачів та переглядів
  • Найпопулярніші сторінки
  • Час, проведений на сайті
  • Джерела трафіку

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності маркетингових кампаній.

  • Персоналізована реклама
  • Ретаргетинг
  • Відстеження конверсій
  • A/B тестування

4. Треті Сторони та Cookies

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами, які надають нам послуги:

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів для покращення сайту.

Платіжні системи

Забезпечення безпечної обробки онлайн-платежів за послуги.

Соціальні мережі

Інтеграція з соціальними мережами для поширення контенту.

Чат-боти та підтримка

Надання онлайн-консультацій та технічної підтримки.

Ці треті сторони можуть мати власні політики cookies, з якими ми рекомендуємо ознайомитися на їхніх офіційних сайтах.

5. Управління Cookies

5.1 Налаштування браузера

Ви можете контролювати та управляти cookies через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Налаштування → Приватність → Файли cookie та дані веб-сайтів

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Файли cookie та збережені дані

5.2 Наші налаштування

При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю:

  • Прийняти всі cookies
  • Налаштувати категорії cookies індивідуально
  • Відмовитися від необов'язкових cookies
  • Дізнатися більше про нашу політику

5.3 Наслідки відключення cookies

Увага!

Відключення cookies може призвести до обмеженої функціональності сайту:

  • Неможливість авторизації та збереження налаштувань
  • Проблеми з оформленням замовлень
  • Втрата персоналізації контенту
  • Необхідність повторного введення даних

6. Мобільні Додатки

Якщо skeldarven запустить мобільний додаток, він може використовувати подібні технології для збору інформації:

  • Локальне зберігання даних
  • Унікальні ідентифікатори пристроїв
  • Геолокаційні дані (за вашою згодою)
  • Дані про використання функцій додатка
  • Push-повідомлення та їх налаштування

У такому випадку буде створена окрема політика для мобільного додатка.

7. Безпека Cookies

skeldarven вживає всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки cookies:

  • Шифрування чутливих даних у cookies
  • Використання безпечних протоколів передачі (HTTPS)
  • Встановлення відповідних термінів життя cookies
  • Обмеження доступу до cookies з інших доменів
  • Регулярне оновлення механізмів безпеки
  • Моніторинг підозрілої активності

8. Права Користувачів

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте право:

  • Бути інформованими про використання cookies
  • Давати або відкликати згоду на використання cookies
  • Налаштовувати категорії cookies відповідно до ваших переваг
  • Видаляти cookies з вашого пристрою
  • Отримувати інформацію про збережені cookies
  • Подавати скарги на неправомірне використання

9. Оновлення Політики

Ця Політика cookies може оновлюватися у зв'язку з:

  • Змінами в технологіях та функціональності сайту
  • Новими правовими вимогами
  • Покращеннями в галузі захисту приватності
  • Зворотним зв'язком від користувачів
  • Розширенням спектру наших послуг

Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронну пошту.

10. Контактна Інформація

З питань щодо використання cookies звертайтеся:

skeldarven

Відділ захисту даних

Форма зворотного зв'язку: на головній сторінці

Час розгляду звернень: до 7 робочих днів

Консультації з cookies: щоденно з 10:00 до 17:00

Корисна Інформація

Ця Політика cookies працює разом з нашою Політикою конфіденціальності та Умовами використання.

Для отримання додаткової інформації про cookies загалом рекомендуємо відвідати allaboutcookies.org або aboutcookies.org.