Умови Використання

1. Загальні Положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з фітнес-центром skeldarven ("ми", "наш", "компанія") при користуванні нашими послугами, веб-сайтом та приміщеннями.

Реєструючись на наші послуги, відвідуючи наш фітнес-центр або користуючись веб-сайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Послуги skeldarven

2.1 Наші послуги включають:

• Доступ до тренажерного залу та обладнання
• Групові фітнес-заняття різних напрямків
• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Консультації щодо харчування та здорового способу життя
• Використання роздягалень, душових та інших зручностей
• Онлайн-програми та цифрові ресурси
• Спеціальні заходи та челенджі

2.2 Обмеження послуг:

• Послуги надаються виключно в фітнес-центрі або через офіційні онлайн-платформи
• Розклад занять може змінюватися залежно від обставин
• Деякі послуги можуть бути тимчасово недоступні через технічне обслуговування
• Кількість місць у групових заняттях обмежена

3. Членство та Оплата

3.1 Типи членства:

• Starter: базовий доступ з обмеженими груповими заняттями
• Pro: повний доступ з персональними тренуваннями
• Elite: преміум-послуги з додатковими зручностями
• Разові заняття: оплата за кожне окреме відвідування
• Онлайн-програми: цифрові тренувальні курси

3.2 Умови оплати:

• Оплата здійснюється щомісячно до 5 числа поточного місяця
• Прострочення платежу більше ніж на 7 днів призводить до призупинення членства
• Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ
• Ціни можуть змінюватися з повідомленням за 30 днів
• Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України
• За прострочення платежу нараховується пеня 0,1% за кожен день

3.3 Скасування членства:

• Письмове повідомлення за 14 днів до наступного платіжного періоду
• Повернення коштів за невикористані дні поточного місяця
• Збереження доступу до кінця оплаченого періоду
• Видалення персональних даних на ваш запит

4. Правила Поведінки

4.1 Загальні правила:

• Поважайте інших відвідувачів та персонал фітнес-центру
• Дотримуйтесь тиші під час тренувань
• Використовуйте рушники на тренажерах
• Повертайте обладнання на місце після використання
• Дотримуйтесь гігієни та носіть відповідний спортивний одяг
• Не використовуйте мобільні телефони у зонах тренувань
• Заборонено курити, вживати алкоголь або наркотичні речовини

4.2 Безпека:

• Використовуйте обладнання лише за призначенням
• Консультуйтеся з тренерами щодо правильної техніки
• Негайно повідомляйте про травми або несправності обладнання
• Не залишайте цінні речі без нагляду
• Дотримуйтесь інструкцій з пожежної безпеки
• Носіть взуття з нековзною підошвою

4.3 Заборонено:

• Агресивна поведінка, образи або дискримінація
• Фото- та відеозйомка без дозволу
• Комерційна діяльність на території фітнес-центру
• Використання власних тренажерів без узгодження
• Порушення роботи групових занять
• Перевищення дозволеного часу використання тренажерів в години пік

5. Здоров'я та Безпека

5.1 Медичні вимоги:

• Надання медичної довідки про допуск до фізичних навантажень
• Інформування про хронічні захворювання та обмеження
• Регулярне оновлення медичної інформації
• Консультація з лікарем при зміні інтенсивності тренувань
• Негайне повідомлення про погіршення самопочуття

5.2 Протипоказання:

Тренування заборонені при:

• Гострих захворюваннях та підвищеній температурі
• Серцево-судинних проблемах без дозволу кардіолога
• Травмах опорно-рухового апарату
• Вагітності (без спеціальних програм)
• Алкогольному або наркотичному сп'янінні

5.3 Екстрені ситуації:

• У фітнес-центрі є аптечка та навчений персонал
• При серйозних травмах викликається швидка допомога
• Всі інциденти фіксуються в журналі
• Надається базова перша допомога

6. Інтелектуальна Власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, програми тренувань та відео, є інтелектуальною власністю skeldarven або використовуються за ліцензією.

Заборонено:

• Копіювання, відтворення або розповсюдження наших матеріалів
• Використання нашого логотипу або назви без дозволу
• Створення похідних робіт на основі наших програм
• Комерційне використання наших методик
• Зворотна інженерія наших онлайн-платформ

7. Відповідальність та Обмеження

7.1 Наша відповідальність:

• Забезпечення безпечних умов для тренувань
• Підтримка обладнання в робочому стані
• Надання кваліфікованих послуг тренерів
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм
• Захист ваших персональних даних

7.2 Ваша відповідальність:

• Дотримання правил фітнес-центру
• Чесне повідомлення про стан здоров'я
• Своєчасна оплата послуг
• Збереження особистих речей
• Повідомлення про зміни контактних даних

7.3 Обмеження відповідальності:

• Ми не несемо відповідальності за травми через недотримання правил
• Не гарантуємо конкретних результатів тренувань
• Не відповідаємо за втрату особистих речей
• Не компенсуємо пропущені заняття через ваші обставини
• Максимальна відповідальність обмежена сумою річного членства

8. Персональні Дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденціальності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Основні принципи:

• Збір лише необхідних для надання послуг даних
• Захист конфіденційності та безпеки інформації
• Ваше право на доступ, виправлення та видалення даних
• Можливість відкликання згоди в будь-який час

9. Спеціальні Програми та Акції

9.1 Безкоштовне пробне тренування:

• Доступне лише для нових клієнтів
• Одне пробне тренування на особу
• Потребує попередньої реєстрації
• Включає консультацію з тренером
• Не поширюється на персональні тренування

9.2 Знижки та акції:

• Діють згідно з умовами конкретної акції
• Не можуть поєднуватися з іншими пропозиціями
• Мають обмежений термін дії
• Можуть бути змінені або скасовані без попередження

9.3 Програма лояльності:

• Бонуси за тривале членство
• Спеціальні ціни для постійних клієнтів
• Пріоритетне бронювання на популярні заняття
• Ексклюзивні майстер-класи та семінари

10. Force Majeure

skeldarven не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань через обставини непереборної сили, включаючи:

• Природні катаклізми та стихійні лиха
• Військові дії та терористичні акти
• Епідемії та карантинні заходи
• Аварії на комунальних мережах
• Зміни в законодавстві, що роблять виконання неможливим
• Кібератаки та технічні збої поза нашим контролем

У таких випадках ми докладемо максимум зусиль для відновлення послуг та компенсації втрат клієнтів.

11. Зміни в Умовах

skeldarven залишає за собою право оновлювати ці Умови використання. Про зміни ми повідомимо:

• Розміщенням оновлених умов на веб-сайті
• Повідомленням через електронну пошту
• Інформуванням в фітнес-центрі
• SMS-повідомленнями у випадку критичних змін

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

12. Вирішення Спорів

12.1 Претензійний порядок:

• Спочатку звертайтеся до адміністрації фітнес-центру
• Письмова претензія розглядається протягом 14 днів
• Можливість медіації для позасудового врегулювання
• Ведення переговорів у доброзичливому тоні

12.2 Судове врегулювання:

• Спори розглядаються судами України
• Застосовується українське законодавство
• Кожна сторона несе свої судові витрати
• Можливість групових позовів при масових порушеннях

13. Контактна Інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся: